100次浏览 发布时间:2025-01-05 23:06:35
退票的具体操作步骤如下:
凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件办理退票手续。
如果无法出示有效身份证件原件,需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,再办理退票手续。
如果还未取票,可以在发车前两小时内登录购买车票的网站,在未出行一栏找到需要退票的车次和乘客,然后点击申请退票即可。
如果已经取出票了,则需要在附近的车站进行退票办理,且不能超过发车两小时的时间。
打开铁路12306APP,点击右下角“我的”,在“常用功能”栏选择“快捷退票”功能。
输入个人信息及购票时预留的手机号码,点击“下一步”。
勾选认证服务协议选项,开始核验。
填写车票乘车日期及车次,点击“查询退票”。
选择需要办理退票的车票,点击“确认退票”。
快捷退票成功后,短信退票。如果遇到停运、折返、停售等特殊情况,会收到12306发送的退票短信通知,点击短信链接即可快速退指定车票。
拨打车票平台提供的退票电话,告知需要办理退票手续,客服人员会引导提供相关信息,然后进行退款操作。
可以找一些汽车票代理机构代为办理退票手续,但需选择有信誉的正规机构,避免遇到不法分子。
建议
尽早退票:退票时间越早,手续费越低。建议提前规划行程,尽早办理退票手续。
确认信息:在办理退票时,务必仔细核对车票信息,确保无误,避免退错票。
选择渠道:根据个人情况和方便性,选择最合适的退票渠道,如网上退票或车站窗口退票。
希望以上信息能帮助您顺利办理退票手续。
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