旅游退款的计算通常遵循以下规则:
合同条款
如果签订了旅游服务合同,退款金额和条件应依据合同中的具体规定执行。
合同中通常会规定不同时间提前通知的退款比例,例如提前三十天全额退款,十五天支付百分之二十违约金等。
不可抗力
如果因不可抗力(如天气、自然灾害等)导致合同无法履行,根据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国旅游法》,旅行社和旅游者都可能有权解除合同,旅行社应扣除已支付且不可退还的费用后退还余款。
退款时间
如果旅行团尚未开始行程,游客通常有权提出退团申请,在扣除一定比例的手续费后,旅行社应退还剩余团费。
如果旅行团已经开始行程,退款可能会变得困难,旅行社可能以各种理由拒绝退还团费。
退款金额
退款的具体金额取决于多种因素,包括退团原因、退团时间、参团类型等。
法律规定,如果合同不能继续履行,旅行社应在扣除必要费用后退还余款。
特殊情况
如果因为疫情等特殊情况导致旅游无法成行,根据具体情况,可能免除或减少手续费甚至全额退款。
无合同情况
如果没有签订书面合同,仅支付了旅游费用,根据《消费者权益保护法》,旅行社应扣除必要费用后将剩余款项返还给游客。
退票费
对于机票或火车票等交通票据,退票费用根据航空公司的退票政策决定,通常有最高退票费限制。
维权途径
如果发生退款争议,可以通过与旅行社协商和解、请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解等途径解决。
请根据具体情况与旅行社沟通,或寻求法律专业人士的帮助以了解您的权利和可能的解决方案