海信空调外机不运行可能有以下几种原因：
遥控模式不正确
检查遥控器设定是否为制冷模式，确保模式显示为“制冷”或“雪花”，并将温度设定在26度或以下。
电源问题
观察室外机是否有工作声音，包括风扇和压缩机。如果风扇运转，说明控制电路基本正常。
检查压缩机是否启动，如果未启动，则应检查电源是否正常。
电压问题
检查外机电源是否有电或是否达到额定电压。电压不足会导致空调无法正常工作。
交流接触器故障
将交流接触器上电，用万用表测量其出线端是否有380V电压。如果没有，说明交流接触器内部损坏。
电脑板故障
室外机的运行由电脑板控制，检查电脑板是否正常工作。如果产生异常，请专业维修人员检查修复。
元件损坏
空调压缩机电容、压缩机本身或风扇损坏也会导致室外机不转。需要维修或更换相应元件。
温度传感器问题
室内温度传感器故障或检测电路异常也会影响空调的正常运行。
氟利昂泄漏
氟利昂泄漏会导致压缩机无法工作，需要找到泄漏点并进行维修，同时补充适量的制冷剂。
冷凝器问题
冷凝器长时间未清洗会导致冷却效果变差，可能触发过热保护功能，导致外机不转。需要定期清洗冷凝器。
电路连接问题
室内机和室外机的连接线路断开或接触不良也会导致室外机无法接收电源。
主板故障
空调室内机和室外机的工作都由主板控制，如果主板出现问题，需要及时更换。
风扇故障
风扇的电机线圈损坏、螺钉松动脱落或电容损坏等问题会导致风扇无法正常工作。
建议按照以上步骤逐一排查故障，找到具体原因后进行相应维修或更换部件。如果不确定如何操作，建议联系专业维修人员进行检查和维修。
