在闲鱼平台上对付调包买家,你可以采取以下措施:
事先沟通
与买家充分沟通,明确告知商品的真实情况,并提供瑕疵照片。
强调闲置物品不退不换的原则。
设置邮费
设置合理的邮费,避免因买家不满意而产生的额外邮费。
提醒买家收货
提醒买家收到商品后及时确认收货,避免自动确认带来的问题。
当面签收
如果买家选择退货,要求当面签收,避免快递代签可能导致的调包问题。
使用顺丰到付
与买家协商一致,采用顺丰到付的方式发货,买家当面验货。
拍照留证
发货前对商品进行拍照或视频留证,作为后续维权凭证。
快递见证
让快递员作为见证人,并在必要时调取快递的发货和监控记录。
评价参考
注意查看买家的直接评价,差的评价需谨慎对待。
客服介入
如果遇到纠纷,可以申请闲鱼客服介入,并提供必要的证据。
第三方平台协助
对于昂贵商品,可以联系第三方平台,请求提供仓库打包时的监控或快递线索。
拒绝退款
如果退回的包裹被调包,拒绝退款请求,并提供被调包的证据。
通过以上措施,可以在一定程度上减少调包风险,保护自己的权益。