新鞋有问题多久可以退

2025-01-18 06:09:44

关于新鞋存在质量问题时可以退货的时间限制,主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定,消费者在以下情况下有权要求退货:

网购商品 :消费者在收到网购商品之日起七日内,可以无理由退货,但特定商品如定制商品、易腐商品、数字化商品等除外。

实体店购买

若商品存在严重质量问题,商家有义务为消费者更换或退货。

若商品无质量问题,在7天内原则上不允许退货,但若因款式不喜欢或尺码不适合,消费者可以到店里换货。

三包期限

对于鞋类产品,若在购买后7天内出现质量问题,如未穿过、尺寸不符等,消费者可以选择退货或换货。

在三包期限内(通常为90天,具体期限可能因商品类型而异),若出现质量问题,消费者可以要求更换、修理或退货。

建议

网购:

建议在收到商品后尽快检查,如有质量问题,尽量在7天内完成退货流程。

实体店:购买前可先了解商家的退换货政策,确保自身权益。

三包期内:注意保留购物凭证,以便在出现质量问题时能够及时享受退换货服务。

希望这些信息能帮助你更好地了解新鞋存在质量问题的退货政策。

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