在谈判过程中,以下是一些需要注意的关键点:
提出的金额要合理
无论是补偿、赔偿还是其他形式的支付,都要符合劳动合同法规定的计算依据,避免狮子大开口。
经济补偿要明确
在协商解除劳动合同时,经济补偿和其他费用要有法律和事实的依据,避免使用模糊的词汇如“封口费”。
避免威胁性语言
在谈判过程中,不要说出“如果你不给钱,我就去投诉举报”之类的话,以免涉嫌勒索,给自己带来法律风险。
充分准备
谈判前要了解对方的相关负责人、约定谈判时间和地点,并准备好充足的谈判数据和工具,如促销计划书、销量记录等。
控制情绪
保持平静理性的状态,避免急于求成、不耐烦或兴奋等不正常的表现,确保谈判在理性氛围中进行。
不做超出职权的许诺
不要夸大其辞,保持冷静,避免为了急于达成谈判而做出不严谨的承诺。
掌握谈判节奏
通过“艰苦”谈判后的让步,让对方有成就感,从而提高谈判的掌控力。
了解对方需求和底线
事先了解对方可以让步的空间,并在谈判中灵活运用,以达成对己方更有利的结果。
不轻易接受对方议程
在安排问题之前,要给自己充分的思考时间,详细研究对方所提出的议程,以便发现潜在问题并制定对策。
利用对方议程
注意利用对方议程中可能暴露的意图,后发制人,使自己能够掌握谈判的主动权。
保持礼貌和专业
谈判之初和之中,言谈举止要礼貌、专业,创造友好轻松的谈判气氛,展现出尊重与诚意。