监察专员是负责纪检监察工作的专职人员，他们通常是正处级或副厅（局）级领导职务。监察专员的主要职责包括：
1. 根据授权进行监督，并提出监察建议；
2. 协助完成区域门店的诚信调查、总部制定的投诉调查以及其他不诚信案件调查；
3. 定期评估门店人员事故、财产事故及高风险设备存在的风险，并提出改善建议；
4. 对门店内外盗及账面损耗状况进行收集、整理和分析，协调营运做好损耗控制工作；
5. 根据日常业务巡查结果，对涉嫌违规的行为进行调查，并对违规人员进行处罚判定；
6. 受理公司各类信访举报和投诉工作，对涉嫌违规的行为进行调查，并对违规人员进行处罚判定；
7. 定期进行数据汇总和分析，形成监察报告；
8. 发布风险提示预警，并通过日常宣导和培训等方式，加强风险防控措施的宣贯。
监察专员需要具备市场敏锐度、工作原则性强、勤奋踏实以及良好的沟通能力。他们通常隶属于各级监察委员会，并向本级中国共产党机关、国家机关、法律法规授权或委托管理公共事务的组织和单位，以及所管辖的行政区域、国有企业等派驻或派出
