100次浏览 发布时间:2025-01-04 20:08:25
如果您发现拍拍贷的利息过高,您可以采取以下措施:
联系拍拍贷客服,要求退还超过国家规定的36%部分的利息。
提出合理的还款计划,以减轻经济压力。
向黑猫消费者服务平台、聚投诉等第三方投诉平台发起投诉。
拨打银行保险消费者投诉维权热线12378进行投诉。
如果协商和投诉均无效,您可以寻求法律援助,通过法律途径起诉拍拍贷,要求退还非法利息。
在进行投诉或起诉前,准备好所有相关的还款记录、合同文本和利息计算证明。
根据最高人民法院《关于加强金融审判工作若干意见》,超出36%部分的利息,用户有权申诉退还。
在处理此类问题时,请确保您的行动合法合规,并尽可能收集充分的证据以支持您的诉求。
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