私人教练开单的过程可以总结为以下几个步骤:
电话邀约
私人教练首先通过电话与刚办卡的会员取得联系,邀请他们进行体侧和体验课。在打电话时,教练需要了解会员的详细信息,如工作、作息时间、健身需求等,以便更好地安排课程和进行有效沟通。
接待与第一印象
会员到店后,教练应注重自己的姿态和衣装,给会员留下良好的第一印象。教练应自我介绍,并说明邀请他们来此的目的,如进行体成分分析、体位评估等。
健康问卷与体侧
教练会进行健康问卷的提问和填写,详细了解会员的身体状况、需求和健身目标。随后,进行体侧(如体成分分析),以便更准确地了解会员的身体状况,并制定合适的训练计划。
体位评估与体验课
教练会对会员进行体位评估和运动体现测试,根据评估结果选择合适的体验课程。体验课程应针对会员的需求进行,让会员感受到专业性和效果。
专业展示与促单
在体验课程中,教练要充分展示自己的专业能力,让会员感受到课程的价值。在课程结束时,教练可以适时地提出购买私教课程的建议,并解答会员的疑问,促成交易。
后续跟进
如果会员在体验课后有购买意向,教练应继续跟进,详细讲解课程内容、价格及售后服务等,确保会员做出明智的选择。
通过以上步骤,私人教练可以有效地开单,提高销售业绩和会员满意度。在整个过程中,教练的专业知识、沟通技巧和服务意识都至关重要。