不退换侵犯什么权利

2025-01-12 00:17:14

不退换商品侵犯了消费者的 公平交易权。公平交易权是指消费者在购买商品或接受服务时,享有与生产经营者进行公平交易的权利,这包括获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。如果商家以“售出商品概不退换”为由拒绝消费者的退换要求,则违反了公平交易的原则,侵犯了消费者的这一权利。

此外,根据《消费者权益保护法》第八条,消费者享有求偿权利,包括对商品质量问题提出退换的权利。因此,消费者在发现商品存在质量问题时,有权依法要求经营者改正错误,提供质量好、价格合理、计量正确的服务,并有权拒绝强制交易,获得合理的赔偿。

建议消费者在购买商品时,要保留好购物凭证,并在发现商品质量问题时及时与商家沟通,要求退换。如果商家拒绝合理要求,消费者可以向消费者协会或相关部门投诉,维护自己的合法权益。

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