确定漏发商品的方法如下:
称重核对法
现场称重:对收到的货物进行称重,并与发货前的称重数据进行对比。
重组配货装箱核对:现场重组配货装箱,核对重量数据是否一致,从而判断是否漏发商品。
监控数据核对法
查看监控录像:如果有监控设备,可以查看发货过程中的实时数据,核对配货环节和打包装箱环节是否存在问题。
库存数据核对法
仓库库存清点:在没有监控的情况下,可以通过清点仓库库存,对比实际库存和账面库存是否一致,从而判断是否存在漏发商品。
客户反馈法
客户反馈:客户收到货物后,根据清单核对明细,如发现异常,提供打印数据的纸张图片及实际收货信息给仓库,仓库可以调出监控室数据或进行库存清点,进一步核实。
沟通确认法
与客服沟通:买家可以与卖家沟通,提供漏发商品的证据,如称重照片、库存数据等,要求卖家进行核实和处理。
通过以上方法,可以有效地确定是否存在漏发商品,并采取相应的措施进行核实和处理。