书店文员的工作内容主要包括以下几个方面：
接待顾客与书籍介绍：
负责接待顾客，进行书籍的推荐与介绍，整理书架。
收银与结帐：
负责收银工作，包括结帐等。
公司资料录入与保存：
负责公司资料的录入、整理与保存。
打印与复印：
负责打印、复印等工作。
报表与复印打印：
负责相关报表的制作与复印打印工作。
图书分类与编目：
负责新书的分类、编目，并及时上架。
借阅管理与服务：
管理图书借阅，审查借阅者身份，维护图书馆秩序，防止偷书行为，处理图书损坏事宜。
防火与防盗：
落实防火、防盗措施，定期检查防护措施。
文化活动筹备：
参与读书会、新书发布会等文化活动的筹备。
内部客服：
负责内部客户的接待与财务款项对接。
销售支持：
配合店内销售，提供周到的顾客服务。
市场开发与维护：
负责区域市场的开发与维护，完成销售指标。
客户反馈处理：
及时反馈客户投诉问题，提出销售策略建议。
图书修补与整理：
负责破损图书的修补及书籍的整理、上架工作。
图书馆管理：
管理各分馆，确保图书资料的正常流通与保存。
这些工作既包括日常的书店运营与管理，也涉及客户服务和市场推广等方面。建议从事书店文员工作的应聘者具备良好的沟通能力、团队合作精神以及对图书的热爱和专业知识。
