“服务人”一词具有多种含义，具体如下：
服务人员
指服务于职工生活或间接服务于生产的人员，例如勤杂人员、消防警卫人员、文教卫生、住宅管理和生活福利人员等。
服务员
通常指在旅馆、饭店、KTV、D厅等场所里，为客人提供必要服务的人员。他们的基本职责包括迎接和招呼顾客、提供各种相应的服务、回答顾客的问询、为顾客解决困难，并以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪。服务员还包括男服务员和女服务员。
物业服务人
包括物业服务企业和其他管理人。物业服务人的主要职责是在规定的物业服务区内承担治安、环保等相关责任，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，并采取合理措施保护业主的人身和财产安全。物业服务人依据合同约定履行应尽义务，这些义务包括按照物业的使用性质进行维修、养护，保护业主的人身和财产安全等。
综上所述，“服务人”一词可以根据不同的场合和角色，指代提供不同服务的人员，包括服务人员、服务员和物业服务人等。
