驻报全媒体记者 王捷 通讯员 王静
3月28日，驻马店正骨医院早交班时收到了一封手写信，这是患者赵女士亲笔书写的感谢信。信中向该院院长吴鹏、副院长代振动及全体医护人员表达了深深的感激之情。
今年正月十六，赵女士因腿部半月板损伤入院治疗。该院为其制定了精准的手术方案，并在术后提供细致的护理服务，帮助她顺利度过恢复期。赵女士住院期间，该院全体医护人员热情关怀、护理周到。出院后，医生在回访中发现赵女士对加速恢复的期望值较高。赵女士二次来院复查时，主管医生与疼痛科主任瞿金凤与她充分沟通后，决定通过个性化康复计划助力赵她尽早恢复行动能力。在以后的康复治疗中，康复师朱医生、曾医生、李医生、史医生等，给予她悉心关照。
信中，赵女士特别提到朱凯医生，在忙碌的工作中为了她的治疗，不惜耽误自己的休息时间，甚至疏于对临产期妻子的照顾，舍小家顾大家、尽心尽力。在全体医护人员的精心照护下，赵女士的腿部康复情况良好，如今已能丢掉一根拐杖行走。
这封质朴、简单的感谢信在该院内部引发广泛共鸣。代振动在科室会议上强调：“患者的赞扬是对我们的认可也是激励，我们要让每一位患者在医院感受到治疗的效果、治疗的温度。”
吴鹏也表示：“患者的认可多我们既是荣誉，更是责任。我们始终将技术提升与服务优化并行，让医疗过程既有专业保障，又充满人文关怀。”
一直以来，驻马店正骨医院秉持“以患者为中心”的理念，不断提升医疗技术水平，注重人文关怀。这封表扬信，不仅是患者对该院医护人员辛勤付出的认可，也是该院践行“疗效为本，服务暖心”宗旨的缩影。未来，驻马店正骨医院将继续坚守初心，为患者提供更优质、高效、暖心的医疗服务。
